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en nosotros
Todo lo que necesitas para digitalizar tu hotel
CRM & Automated Guest Journey
El CRM hotelero con el que podrás aumentar la venta directa. Mantén una base de datos de clientes ordenada y enriquecida con información de otras fuentes, que te permitirá fidelizarlos y aumentar beneficios. Automatiza la comunicación con los huéspedes en cualquier etapa del viaje, sea cual sea el canal por donde hayan reservado. Ahorra tiempo y dedícaselo a tus clientes.
Wifreezone
Usa el wifi de clientes para generar una base de datos de calidad que te permita fidelizar a tu huésped e incentivar la venta directa, evitando comisiones. Permite la captación del correo electrónico y número de teléfono de todos los huéspedes, no sólo de quién reserva. El mejor portal cautivo especializado en hoteles.
Messaging Center
Podrás establecer un proceso de comunicación bidireccional con tu cliente, omnicanal y con todas las conversaciones centralizadas en una única interfaz que podrán utilizar los distintos departamentos del hotel. Conecta el Chatbot con los canales preferidos por tus clientes (whatsapp, email, webchat…) y él responderá a las preguntas más frecuentes, de forma que el personal sólo tenga que intervenir cuando sea preciso.
Check-in online
Tus huéspedes realizarán el proceso de check-in por sí mismos, usando sus dispositivos y desde cualquier lugar. Escaneo de documentos, firma digital, pago de la reserva, etc. Tendrás todos los datos volcados a tu PMS de forma automática, ahorrando tiempo a tu cliente y descargando la recepción.
